Offene Stelle im Kundenservice

Wir suchen einen zuverlässigen, kundenfreundlichen und dynamischen Mitarbeiter (m/w) in Teilzeit für unseren Kundendienst.

Deine Kompetenzen:

  • fließend Deutsch und Englisch, besonders auch in Schrift
  • gute EDV Kenntnisse (Word, Excel, Outlook usw.)
  • offen und kommunikationsfreudig
  • verantwortungsvoll und vertrauenswürdig
  • fähig mehrere Aufgaben gleichzeitig zu übernehmen, Prioritäten zu setzen und Zeit effektiv zu verwalten

Deine Aufgaben:

  • beantworten von Kundenanfragen, überwiegend per Mail aber auch telefonisch
  • verwalten von Buchungen
  • generelle Kundenbetreuung – auch das Lösen von Kundenproblemen

Wir sind ein kleines, dynamisches Team. Unsere Aufgabenbereiche sind flexibel, du kannst deine Tätigkeiten über die Kernaufgaben hinaus also aktiv mitgestalten und es bieten sich vielseitige Entfaltungsmöglichkeiten.

Arbeitsort und -zeiten:

Teilzeitanstellung: halbtags bzw. nach Bedarf (u.a. abhängig von dir und deinen Bedürfnissen, Kompetenzen usw.)

Während der Einarbeitungsphase ist uns deine physische Präsenz bei uns vor Ort im Büro wichtig. So können wir einander erst mal kennenlernen und du kannst dich in Ruhe in deine Kernaufgaben einarbeiten. Anschließend ist es aber durchaus denkbar, dass du einen Großteil deiner Kernaufgaben remotely/im Home Office erledigst – natürlich nur wenn du magst 😉 Nach der Einarbeitungsphase kannst du einen Großteil deiner Arbeitszeit bei Bedarf auch flexibel einteilen.

Interesse? Meld dich bei uns!

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